Allgemeine Geschäftsbedingungen
ESD floor s.r.o. | Unternehmens-ID: 28820428 | USt-IdNr.: CZ28820428
1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) der Gesellschaft ESD floor s.r.o., mit Sitz in Prachovice 52, 530 02 Dašice, Unternehmens-ID: 28820428, USt-IdNr.: CZ28820428, eingetragen im Handelsregister beim Bezirksgericht in Hradec Králové, Abteilung C, Einlage 29372 (im Folgenden „Verkäufer“), regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch, die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrages (im Folgenden „Kaufvertrag“) entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (im Folgenden „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers abgeschlossen wird.
Der Online-Shop wird vom Verkäufer auf der Internetseite www.epashop.cz (im Folgenden „Website“) über deren Benutzeroberfläche (im Folgenden „Webschnittstelle des Shops“) betrieben.
Diese AGB gelten nicht für Fälle, in denen die Person, die Waren vom Verkäufer erwerben möchte, eine juristische Person ist oder im Rahmen ihrer unternehmerischen Tätigkeit oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bestimmungen von diesen AGB können im Kaufvertrag vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser AGB.
Die Bestimmungen dieser AGB sind integraler Bestandteil des Kaufvertrages. Der Kaufvertrag und diese AGB werden in tschechischer Sprache erstellt.
Der Verkäufer ist berechtigt, den Wortlaut dieser AGB zu ändern oder zu ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung entstanden sind.
2. BENUTZERKONTO
Auf Grundlage der Registrierung des Käufers auf der Website kann der Käufer auf sein Benutzerkonto zugreifen und Waren bestellen (im Folgenden „Benutzerkonto“).
Bei der Registrierung und Bestellung ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Der Käufer ist verpflichtet, diese Daten bei Änderungen zu aktualisieren.
Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch Benutzername und Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Der Käufer ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung seines Benutzerkontos zu ermöglichen.
Der Verkäufer kann das Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn es länger als 2 Jahre nicht genutzt wird oder bei Verstoß gegen vertragliche Pflichten.
3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS
Alle Präsentationen von Waren in der Webschnittstelle des Shops haben informativen Charakter und stellen kein verbindliches Angebot dar.
Die Webschnittstelle enthält Informationen über Waren, einschließlich Preise und Kosten für Rücksendungen. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer und alle weiteren Gebühren.
Zur Bestellung füllt der Käufer ein Bestellformular aus. Dieses enthält Informationen über Waren, Zahlungsart, Lieferart und Kosten.
Vor dem Absenden kann der Käufer die Daten überprüfen und ändern. Die Bestellung wird durch Klicken auf „Bestellung mit Zahlungspflicht“ abgesendet.
Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail.
Das Vertragsverhältnis entsteht durch die Zustellung der Bestellbestätigung an den Käufer.
4. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Käufer kann den Kaufpreis und die Versandkosten wie folgt bezahlen:
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Nachnahme
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Banküberweisung
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über ein Zahlungssystem
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Zahlung per Karte
Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, auch die Kosten für Verpackung und Lieferung zu zahlen.
Bei Nachnahme ist der Preis bei Übergabe fällig. Bei Überweisung innerhalb von 14 Tagen.
Bei Überweisung ist ein Verwendungszweck (Variabilsymbol) anzugeben.
5. RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass ein Rücktritt nicht möglich ist bei individuell angefertigter Ware.
Andernfalls hat der Käufer das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten.
Der Rücktritt ist schriftlich oder per E-Mail an den Verkäufer zu senden.
Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die Kosten trägt der Käufer.
Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
6. TRANSPORT UND LIEFERUNG
Bei spezieller Transportart trägt der Käufer das Risiko.
Der Käufer ist verpflichtet, die Ware zu übernehmen.
Bei Übernahme muss die Verpackung kontrolliert werden. Bei Beschädigung kann die Annahme verweigert werden.
7. RECHTE AUS MÄNGELN UND GARANTIE
Die Rechte richten sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Der Verkäufer haftet dafür, dass die Ware bei Übergabe mangelfrei ist.
Garantie:
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Verbraucher (B2C): 24 Monate
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Unternehmer (B2B): 12 Monate
Der Käufer hat Anspruch auf Reparatur, Preisnachlass oder Ersatz.
Die Garantie gilt nicht bei unsachgemäßer Nutzung oder Beschädigung.
Reklamationen müssen unverzüglich gemeldet werden.
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
8. DATENSCHUTZ
Der Verkäufer erfüllt seine Informationspflicht gemäß DSGVO (EU 2016/679) durch ein separates Dokument.
9. WERBEMITTEILUNGEN UND COOKIES
Der Käufer stimmt dem Erhalt von Werbemitteilungen zu.
Der Käufer stimmt der Verwendung von Cookies zu und kann diese jederzeit widerrufen.
10. ZUSTELLUNG
Dokumente können an die E-Mail-Adresse des Käufers zugestellt werden.
11. AUSSERGERICHTLICHE STREITBEILEGUNG
Zuständig ist die Tschechische Handelsinspektion: https://adr.coi.cz/cs
12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Bei internationalen Sachverhalten gilt tschechisches Recht.
Ungültige Bestimmungen werden durch solche ersetzt, die ihrem Sinn am nächsten kommen.
Der Vertrag wird elektronisch archiviert.
Kontakt:
Prachovice 52, 530 02 Dašice
E-Mail: hajek@esdfloor.cz
Tel.: +420 774 864 826
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig und wirksam ab dem 16. März 2026.