Podmínky ochrany osobních údajů

Základní ustanovení

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR") je ESD floor s.r.o., se sídlem Prachovice 52, 530 02 Dašice, IČO 28820428, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 29372 (dále jen „správce").

Kontaktní údaje správce: adresa Prachovice 52, 530 02 Dašice, e-mail info@esdfloor.cz, telefon +420 774 864 826.

Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

Jaké údaje zpracováváme a odkud je máme

Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytli, nebo osobní údaje, které získal na základě plnění vaší objednávky:

Identifikační a kontaktní údaje — jméno a příjmení, případně obchodní firma, IČO a DIČ, doručovací a fakturační adresa, e-mail, telefonní číslo.
Údaje o objednávce — objednané zboží a jeho varianta, cena, způsob dopravy a platby, historie objednávek a komunikace s vámi.
Údaje z webu — IP adresa, informace o prohlížeči a chování na webu získané pomocí souborů cookies (viz článek 8).

Správce nezpracovává žádné zvláštní kategorie osobních údajů (tzv. citlivé údaje) ani údaje osob mladších 16 let.

Proč údaje zpracováváme a na jakém základě

Plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — abychom mohli objednávku vyrobit, doručit, vyfakturovat a vyřídit případnou reklamaci nebo odstoupení od smlouvy. Bez těchto údajů objednávku vyřídit nelze.
Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — zejména vedení účetnictví a archivace daňových dokladů podle zákona č. 235/2004 Sb. o DPH a zákona č. 563/1991 Sb. o účetnictví.
Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — zasílání obchodních sdělení zákazníkům o obdobném zboží, ochrana právních nároků a zabezpečení webu.
Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — pro zasílání novinek osobám, které u nás dosud nenakoupily, a pro marketingové a analytické cookies. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

Jak dlouho údaje uchováváme

Po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností z kupní smlouvy a uplatňování nároků z těchto smluv, tj. po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu (odpovídá zákonné promlčecí a archivační lhůtě u daňových dokladů).
U údajů zpracovávaných na základě souhlasu pro marketingové účely po dobu 3 let, nebo do odvolání souhlasu.

Po uplynutí doby uchovávání správce osobní údaje vymaže.

Komu údaje předáváme

Příjemci osobních údajů jsou osoby, které se podílejí na dodání zboží a realizaci platby na základě smlouvy:

Přepravci — General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS) a TOPTRANS EU, a.s.; předáváme jméno, adresu, telefon a e-mail, aby vás mohli o doručení informovat.
Výrobci nábytku — Antares, spol. s r.o., STIMA a Multised; v případě dodání přímo od výrobce předáváme jméno a doručovací adresu.
Provozovatel e-shopové platformy — Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, IČO 28935675.
Účetní a daňový poradce a osoby zajišťující IT služby a provoz webu.

Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje do třetí země mimo EU ani mezinárodní organizaci, s výjimkou standardních nástrojů (např. analytika a e-mailové služby), u nichž je předání zajištěno standardními smluvními klauzulemi.

Vaše práva

Za podmínek stanovených v GDPR máte:

právo na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR),
právo na opravu osobních údajů (čl. 16 GDPR) nebo omezení zpracování (čl. 18 GDPR),
právo na výmaz osobních údajů (čl. 17 GDPR),
právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR),
právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR),
právo odvolat souhlas se zpracováním, a to písemně na adresu správce nebo e-mailem na info@esdfloor.cz.

Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

Zabezpečení osobních údajů

Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména šifrovaný přenos dat (HTTPS), zabezpečený přístup do administrace e-shopu a pravidelné zálohování.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují k plnění svých úkolů, a jsou vázány povinností mlčenlivosti.

Cookies

Web používá soubory cookies — malé textové soubory ukládané ve vašem prohlížeči. Technické cookies jsou nezbytné pro fungování e-shopu (například obsah košíku) a ukládají se bez souhlasu na základě oprávněného zájmu.

Analytické a marketingové cookies ukládáme jen s vaším souhlasem, který dáváte v cookie liště při první návštěvě. Souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies v zápatí webu nebo v nastavení svého prohlížeče.

Odmítnutí analytických a marketingových cookies nijak neomezí možnost nakupovat.

Závěrečná ustanovení

Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 16. 8. 2026.