Zákaznícka podpora:+420 774 864 826

Obchodné podmienky

 

ESD floor s.r.o. | IČO: 28820428 | DIČ: CZ28820428

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

Tieto obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) obchodnej spoločnosti

ESD floor s.r.o., so sídlom Prachovice 52, 530 02 Dašice, identifikačné číslo: 28820428,

daňové identifikačné číslo: CZ28820428, zapísanej v obchodnom registri vedenom

Krajským súdom v Hradci Králové, oddiel C, vložka 29372 (ďalej len „predávajúci“),

upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občiansky

zákonník, vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na

základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatváranej medzi predávajúcim a

inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“) prostredníctvom internetového obchodu

predávajúceho.

Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej

na internetovej adrese www.epashop.cz (ďalej len „webová stránka“), a to

prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).

Obchodné podmienky sa nevzťahujú na prípady, keď osoba, ktorá má v úmysle nakúpiť

tovar od predávajúceho, je právnickou osobou alebo osobou, ktorá koná pri

objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho

samostatného výkonu povolania.

Ustanovenia odlišné od obchodných podmienok je možné dohodnúť v kúpnej zmluve.

Odlišné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných

podmienok.

Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v českom jazyku.

Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť alebo dopĺňať. Týmto

ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti

predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

2. UŽÍVATEĽSKÝ ÚČET

Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke môže kupujúci

pristupovať do svojho užívateľského rozhrania a vykonávať objednávanie tovaru (ďalej

len „užívateľský účet“).

Pri registrácii na webovej stránke a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať

správne a pravdivé všetky údaje. Údaje uvedené v užívateľskom účte je kupujúci pri

akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať.Prístup k užívateľskému účtu je zabezpečený užívateľským menom a heslom. Kupujúci

je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných na prístup do

jeho užívateľského účtu.

Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie užívateľského účtu tretím osobám.

Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, a to najmä v prípade, že kupujúci svoj účet

dlhšie ako 2 roky nevyužíva, alebo v prípade porušenia povinností z kúpnej zmluvy.

3. UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webovom rozhraní obchodu má informatívny

charakter a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.

Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane uvedenia cien

jednotlivého tovaru a nákladov na vrátenie tovaru. Ceny tovaru sú uvedené vrátane

dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov.

Pre objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár. Objednávka obsahuje

informácie o tovare, spôsobe úhrady, doručení a nákladoch.

Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať údaje. Objednávka sa

odošle kliknutím na tlačidlo „Objednať s povinnosťou platby“.

Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie objednávky e-mailom.

Zmluva vzniká doručením potvrdenia objednávky kupujúcemu.

4. CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY

Kupujúci môže cenu uhradiť v hotovosti na dobierku, bankovým prevodom,

prostredníctvom platobného systému alebo kartou.

Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť aj náklady na balenie a dodanie.

Pri dobierke je cena splatná pri prevzatí. Pri bezhotovostnej platbe do 14 dní.

Kupujúci je povinný uviesť variabilný symbol.

5. ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

Kupujúci berie na vedomie, že nie je možné odstúpiť od zmluvy pri tovare upravenom

na mieru.

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

Odstúpenie je možné zaslať na adresu alebo e-mail predávajúceho.Tovar musí byť vrátený do 14 dní a náklady znáša kupujúci.

Predávajúci vráti peniaze do 14 dní.

6. PREPRAVA A DODANIE TOVARU

Kupujúci nesie riziko pri vlastnom spôsobe dopravy.

Kupujúci je povinný prevziať tovar.

Pri prevzatí musí skontrolovať obal a môže zásielku odmietnuť.

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA A ZÁRUKA

Práva sa riadia príslušnými právnymi predpismi.

Predávajúci zodpovedá, že tovar nemá vady.

Záruka: 24 mesiacov spotrebiteľ, 12 mesiacov podnikateľ.

Kupujúci má právo na opravu, zľavu alebo výmenu.

Záruka sa nevzťahuje na nesprávne používanie.

Reklamácia musí byť vybavená do 30 dní.

8. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Predávajúci plní informačnú povinnosť podľa GDPR prostredníctvom samostatného

dokumentu.

9. OBCHODNÉ OZNÁMENIA A COOKIES

Kupujúci súhlasí so zasielaním obchodných oznámení.

Kupujúci súhlasí s používaním cookies.

10. DORUČOVANIE

Kupujúcemu môže byť doručované na e-mailovú adresu.

11. MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV

Príslušná je Česká obchodná inšpekcia.

12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Vzťahy sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.

Kontaktné údaje: Prachovice 52, 530 02 Dašice, hajek@esdfloor.cz, +420 774 864 826.

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 16. 3. 2026.